Solicita tu factura
Factura electrónica CFDI 4.0 de tu compra en línea. Tenla a la mano con tu número de pedido y tu Constancia de Situación Fiscal.
Tus datos fiscales
El número de pedido viene en tu correo de confirmación (empieza con SM-).
Importante: sólo se puede facturar dentro del mes en que se pagó el pedido.
Preguntas frecuentes
¿Hasta cuándo puedo pedir mi factura?
Dentro del mismo mes en que pagaste tu pedido. Después de esa fecha el pedido ya se incluyó en la factura global a público en general y, por disposición del SAT, no se puede volver a facturar.
¿Qué datos necesito?
Los de tu Constancia de Situación Fiscal: RFC, nombre o razón social (sin "S.A. de C.V."), régimen fiscal y código postal del domicilio fiscal. Deben coincidir exactamente o el SAT rechaza la factura.
¿Cuándo me llega?
En un máximo de 72 horas hábiles al correo con el que hiciste tu compra, en PDF y XML.
¿Puedo pedirla al comprar?
Sí. En el checkout marca "Necesito factura" y captura tus datos; no tienes que volver a esta página.